|
UNIVERZALNI SERVIS
Univerzalni servis je grupa telekomunikacionih usluga propisanog kvaliteta koje moraju biti dostupne svim korisnicima bez obzira na njihov geografski položaj u Crnoj Gori. Univerzalni servis je posebno interesantan za naselja ruralnog karaktera i prigradska naselja u kojima do sada nije bilo fiksne telefonije.
Za operatora Univerzalnog servisa u Crnoj Gori izabran je Telenor d.o.o. Podgorica. Telenor je odgovoran za ispunjavanje svakog razumnog zahtjeva korisnika za priključak na javnu elektronsku komunikacionu mrežu na fiksnoj lokaciji. Razuman zahtjev za priključak je zahtjev čiji troškovi ne prelaze 20 cijena priključka po cjenovniku operatora Univerzalnog servisa. Preko ovog priključka mogu se obavljati telefonski pozivi, prenos komunikacija putem telefaksa i pristup internetu sa garantovanom brzinom 144 kbit/s. Obezbijeđene su povoljnosti za korisnike: lica sa invaliditetom i lica sa niskim primanjima.
Priključenje na Univerzalni servis, instalacija, pretplata i tarifirianje će se obračunavati po sledećim cijenama:
|
Priključak |
55,55€ |
|
Mjesečna pretplata |
6,79€ |
|
|
|
|
08h-20h |
20h – 08h |
|
Lokalni i međugradski pozivi |
0,06 €/min |
0,04 €/min |
|
Pozivi prema mobilnim mrežama |
0,19 €/min |
0,11 €/min |
|
Međunarodni pozivi |
0,47 €/min |
|
Internet saobraćaj |
0,017 €/MB |
Tarifni interval za pozive je 1 sekunda a za internet saobraćaj 1KB.
Predviđeni su popusti za lica sa invaliditetom i lica sa niskim primanjima od 20% za sve vrste poziva i ostvareni internet saobraćaj.
Cijena priključka za lica sa invaliditetom i lica sa niskim primanjima je 25,00 € (sa uračunatim PDV i plaća se u najmanje tri mjesečne rate);
Dokumentacija koja je neophodna za aplikaciju za usluge iz oblasti Univerzalnog servisa:
- Potrebno je ispuniti obrazac Zahtjeva za priključak koji sadrži osnovne podatke o podnosiocu zahtjeva, podatke o lokaciji gdje se želi izvršiti instalacija kao i podatke da li potencijalni korisnik pripada kategoriji lica sa niskim zaradama ili lica sa invaliditetom;
- Potvrda o mjestu prebivališta koju izdaje Područna jedinica za upravne unutrašnje poslove ili filijala za upravne unutrašnje poslove MUP Crne Gore;
- U slučaju da potencijalni korisnik pripada kategoriji lica sa niskim zaradama ili lica sa invaliditetom potrebno je da priloži i dokaz o tome sa potvrdom koju izdaje nadležni organ. POTREBNA DOKUMENTACIJA
Zainteresovani korisnici zahtjeve za priključak preko Univerzalnog servisa mogu da podnesu u poslovnicama Telenora.
.
Zahtjev za priključenje možete preuzeti OVDJE.
Za dodatna pitanja pozovite Korisnički servis na 1188, ili posjetite najbližu Telenor poslovnicu.
Telenor.
Dobre stvari pokreću svijet.
|
|